Правила и условия

Правила и условия использования подарочных карт на стандартное обслуживание в Jūrmala SPA Hotel:

Эти условия применяются к подарочным картам на стандартное обслуживание в Jūrmala SPA Hotel. С условиями подарочных карт, приобретенных в период проведения акций (таких как Balttour, Осенняя распродажа, Black Friday и т.д.), пожалуйста, ознакомьтесь ниже.

Общие положения:

  • Срок действия подарочной карты составляет 12 месяцев с даты покупки.
  • Срок действия подарочной карты может быть продлен за дополнительную плату в размере 20%. Продлить можно только те подарочные карты, срок действия которых еще не истек.
  • Деньги, уплаченные за подарочную карту, не возвращаются, и карта не может быть обменена на другую подарочную карту.

Для подарочных карт на проживание:

1. Чтобы воспользоваться подарочной картой, необходимо забронировать номер:

Отдел бронирования (понедельник-суббота, 9:00-17:00)
Телефон: +371 67784415, +371 29194278
Электронная почта: booking@hoteljurmala.com

Служба приема гостей (работает круглосуточно)
Телефон: +371 67784400, +371 67784403, +371 28641146
Email: reception@hoteljurmala.com

Для подарочных карт ресторана:

1. Для получения услуги рекомендуется заранее забронировать столик:

Ресторан «Jūrmala» (понедельник-воскресенье, 12:00-23:00)
Телефон: +371 26375341

2. Подарочную карту необходимо предъявить перед получением услуги и оставить у официанта ресторана.

Для денежных подарочных карт:

1. Подарочная карта с наличными не может быть продлена.

Для СПА подарочных карт:

1. Чтобы воспользоваться подарочной картой, необходимо забронировать услугу:

Центр SPA и красоты (понедельник-воскресенье, 10:00-20:00)
Телефон: +371 67784405, +371 26168458
Электронная почта: beauty@hoteljurmala.com

2. Услуга гарантируется только после получения письменного подтверждения.

3. Подарочная карта должна быть предъявлена при получении услуги.

4. Вы должны прибыть не менее чем за 15 минут до начала SPA-процедуры.

Для Wellness Oasis подарочных карт:

1. Для этой услуги не требуется бронирование.

2. Подарочную карту необходимо предъявить перед получением услуги и оставить у администратора.

3. По субботам, с 15:00 до 18:00, приоритет на посещение Wellness Oasis отдается гостям отеля.

Правила и условия использования акционных подарочных карт:

ОСЕННЯЯ РАСПРОДАЖА 2025:

Проживание:

1. Подарочные карты действительны до 13.02.2026 и не подлежат продлению.

2. При бронировании с использованием данной подарочной карты отмена брони и возврат средств невозможны. При необходимости предоставляется возможность один раз перенести дату бронирования, но не позднее 13.02.2026.

3. Для использования подарочной карты необходимо заранее оформить бронирование:

Отдел бронирования (Понедельник–Суббота, 9:00–17:00)
Телефон: +371 67784415, +371 29194278
Эл. почта: booking@hoteljurmala.com

Рецепция (работает круглосуточно)
Телефон: +371 67784400, +371 67784403, +371 28641146
Эл. почта: reception@hoteljurmala.com

4. С помощью подарочной карты невозможно оформить онлайн-бронирование на сайте отеля. Бронирование возможно только, связавшись с отелем по указанным телефонам или по электронной почте.

5. Подарочные карты для будних дней (воскресенье – четверг), приобретённые по акции, недействительны в следующие даты: 16.11.–18.11.2025, 19.12.2025-03.01.2026.

6. Подарочные карты на все дни недели, приобретённые по акции, недействительны: 24.–26.12.2025 и 31.12.2025.

СПА подарочные карты:

1. Подарочные карты действительны до 13.02.2026 и не подлежат продлению.

2. Для использования подарочной карты необходимо заранее записаться на услугу:

SPA и центр красоты (Понедельник–Воскресенье, 10:00–20:00)
Телефон: +371 67784405, +371 26168458
Эл. почта: beauty@hoteljurmala.com

3. Услуга гарантируется только после получения письменного подтверждения бронирования.

4. На СПА-процедуру необходимо прибыть как минимум за 15 минут до назначенного времени.

Подарочные карты на новогоднее мероприятие:

1. Данная подарочная карта действительна только для новогоднего мероприятия 31.12.2025.

2. Денежные средства за подарочную карту не возвращаются, а также её невозможно обменять на другую карту.

3. Для использования подарочной карты необходимо связаться с отелем Jūrmala SPA и забронировать места:

Отдел бронирования (Понедельник–Суббота, 9:00–17:00)
Телефон: +371 67784415, +371 29194278
Эл. почта: booking@hoteljurmala.com

Рецепция (работает круглосуточно)
Телефон: +371 67784400, +371 67784403, +371 28641146
Эл. почта: reception@hoteljurmala.com